特殊寝台・特殊寝台付属品・車椅子・歩行器など
お問い合せや受付から納品、引き取り、商品管理まで、自社のスタッフが一貫して行います。
福祉用具専門相談員の資格を持ったスタッフが商品受注や、お客様からいただいた、ご依頼・ご要望にお応えいたします。
自社スタッフによりお客様へ商品をお届けいたします。商品の組み立てや使用説明も丁寧に行いますので、お任せください。
商品の引き取りにも自社スタッフがお伺いします。
レンタル商品は自社にて洗浄・消毒・メンテナンスを行い、清潔で安全な商品をご提供いたします。
清潔かつ整頓された倉庫にて、商品を保管。お客様のご注文に素早くお応えできるようシステム管理を行っています。
プライムケアウエストでは、すべての商品の洗浄・消毒を自社で行っています。
徹底した品質管理で高いクオリティーの商品をご提供いたします。
感染防止対策として、返却された商品と使用した運搬車は消毒液を散霧します。
高圧高温洗浄機による洗浄で汚れを落とします。
清拭作業は「項目別消毒方法分類表」に基づき、手作業で細かいところまで注意を払いながら行います。
「点検業務作業書」に基づき、メンテナンス・点検を行います。
密閉されたオゾン室内で高出力のオゾン発生装置を作動させ、消毒を行います。
消毒後、梱包前点検を行ってからビニール梱包し、密封します。
清潔な倉庫にて商品を保管し、次のご利用者様に出会うまで保管されます。
プライムケアウエストは「事業は人なり」の基本原則のもと、業務の品質改善に向けた学びの機会や職場環境を常に構築しています。自信を持ってサービスを提供できるヒューマングループとして、スタッフ一丸となって日々業務に携わることで、より生き生きと、充実した暮らしとサービスをご提供致します。
動きやすく清潔感を大切にするため、夏服、冬服共に制服を採用しております。
サービスの向上のため、アンケートも定期的に行っています。
安心してご相談頂けるよう社員全員が福祉用具専門相談員の資格を取得し、ご提案に必要な専門資格も随時取得することで、社員一人一人がより柔軟なご提案を行えるよう社内体制を整えています。
社内講習だけでなく、外部の研修にも積極的に参加し、サービスの向上を目指しています。
事務の仕事は主に、電話対応や受注業務、伝票作成などです。受付が一番最初の窓口になりますので、迅速、正確に対応していくことが必要です。お客様と直接顔を見て話す機会が少ない分、電話での対応には常日頃から笑顔で対応する事を心がけています。
大変な仕事ではありますが、お客様から感謝されると、とてもやりがいを感じる仕事だと思います。
注文された福祉用具をお客様の会社や施設等へ配送、組み立て等が主な業務です。場所によっては納品するのが大変な時がありますが、お客様やご利用者様から「ありがとう」と言って頂くとすごくやりがいを感じます。また毎日いろんな方とお会いするので、新鮮な気持で仕事ができます。
ご利用者様から返却されたベッドやマットレス、車いす等の福祉用具を洗浄消毒し、修理、メンテナンス、動作確認後に梱包、倉庫へ保管します。
次にご使用になる方が安全に気持ちよく使っていただけるよう整備していく業務ですので、チェック事項がありとても大変ですが、ご利用者様のお役に立てるようにメンテナンスしていくことを心がけています。
お客様から発注いただいた商品の出荷準備をし、商品管理ラベルによる在庫管理、定期的な棚卸しを行うことが主な業務になります。
作業の安全性と作業効率の向上の為日々倉庫内の整理整頓を心がけています。
他の部署と連携してスムーズに業務を行えた時すごくやりがいを感じます。
プライムケアウエストの商品在庫と品質保持のスペシャリストとして日々がんばっています。
社員の自己実現のためその素質と教養を高め、仲間との厚く熱いチームワークのもと、
福祉用具貸与事業を通じて公共的使命を果たし快適な社会の創造に貢献します。
社員の自己実現のためその素質と教養を高め、仲間との厚く熱いチームワークのもと、
福祉用具貸与事業を通じて公共的使命を果たし快適な社会の創造に貢献します。
事業者様が自信をもってご利用者様に商品をご提供できるよう、ひとつひとつのクオリティーを徹底的に追求した福祉用具を「素早く」「確実」に「まごころ」を込めて提供するだけにとどまらず、情報を戦略的に活用し、良質かつ多様なサービスを通じ事業者様のご期待以上の満足を提供いたします。
安心安全でクリーンな用具をご利用いただくことにより、ご利用者様の笑顔あふれ、みずみずしく健やかな暮らしの実現のお役に立ってまいります。
取引先様と事業者様、ご利用者様の間に立つものとして、情報提供やフィードバック等といった密なるコミニュケーションを通じ、相互信頼を基盤とした良好な関係を築き、取引先様と共に力強く発展してまいります。
「事業は人なり」の基本原則のもと、人財育成を最重視して、その資質と教養、品格を伸長させ、ヒューマングループとして仲間と共に相互啓発に努め、社員およびその家族の生活の向上および夢の実現を目指します。
適正で健全な利潤を確保し企業価値を最大限に高め、事業の恒久的な存続を目指し、地域社会ひいては社会全体の発展に貢献してまいります。
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当社は、お預かりした個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備などの必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
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